Balikobot Status - Incident history

Odstávka systémů České pošty

Thu, 18 Jun 2026 16:00:00 +0000

Type: Maintenance

Affected Components:

Jun 17, 11:37:31 GMT+0
Identified - V rámci nové API České pošty nepůjde v době odstávky vytvářet etikety a přijímat data ze strany České pošty. U starého napojení České pošty ( poznáte ho po přihlášení do klientské zóny Balíkobotu v sekci "Konfigurace dopravců" kde uvidíte dopravce Česká pošta + Balíkovna) půjde tvořit štítky i odeslat data. Zpracování těchto dat ze strany České pošty se nicméně provede až po ukončení odstávky dopravce. .

Jun 18, 16:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Výpadek komunikace mezi systémy Balíkobot a dopravcem DB Schenker

Tue, 9 Jun 2026 09:30:00 +0000

Type: Incident

Duration: 1 hour and 27 minutes

Affected Components:

Jun 9, 09:30:00 GMT+0
Identified - Evidujeme výpadek komunikace u API dopravce DB Schenker - zkuste prosím volání později. .

Jun 9, 10:04:38 GMT+0
Monitoring - Komunikace mezi systémy opět naběhla, situaci monitorujeme. .

Jun 9, 10:57:10 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy Balíkobot a API dopravce DB Schenker probíhá korektně. .

Balíkobot - údržba systému

Mon, 8 Jun 2026 22:05:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Jun 8, 22:05:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jun 9, 01:05:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Jun 8, 22:05:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

Nedostupnost trackingových informací u zásilek ČP a Balíkovny

Tue, 26 May 2026 06:00:00 +0000

Type: Incident

Duration: 8 hours and 2 minutes

Affected Components:

May 26, 06:00:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém se získáváním informací o stavu zásilek u dopravce Česká pošta a Balíkovna. .

May 26, 12:25:31 GMT+0
Identified - Proběhla urgence na stranu dopravce - trackingové informace o zásilkách České pošty a Balíkovny jsou stále nedostupné. V tuto chvíli nemáme bližší informace, kdy budou opět k dispozici. .

May 26, 13:29:41 GMT+0
Monitoring - Dopravce začal opět vracet informace o trackingových stavech zásilek. Situaci monitorujeme. .

May 26, 14:02:22 GMT+0
Resolved - Stavy zásilek se dotahují bez problémů. .

Výpadky komunikace mezi systémem Balíkobotu a systémem dopravce PPL - CPL API

Fri, 22 May 2026 05:02:00 +0000

Type: Incident

Duration: 4 hours and 4 minutes

Affected Components:

May 22, 05:02:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém při získávání etiket v rámci CPL API PPL - kontaktovali jsme dopravce o prověření situace. Vyzkoušejte prosím volání později. .

May 22, 08:17:00 GMT+0
Monitoring - Komunikace mezi systémy se stabilizovala. Nyní prochází bez chyb. Situaci monitorujeme. .

May 22, 09:06:21 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy již probíhá korektně. .

Výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL - CPL API

Mon, 18 May 2026 14:20:00 +0000

Type: Incident

Duration: 1 hour and 40 minutes

Affected Components:

May 18, 16:00:00 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy je nyní již stabilní a probíhá korektně bez chyb..

May 18, 14:20:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém při získávání (tvorbě) etiket u dopravce PPL v rámci CPL API. Zkuste prosím volání později. .

Balíkobot - Ugrade infrastruktury u dodavatele

Fri, 15 May 2026 22:01:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 4 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

May 15, 22:01:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby proběhne jeden větší 15-30 minutový výpadek systému, případně jednotky kratších výpadků spojení. .

May 15, 22:01:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

May 16, 02:01:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Údržba systémů ČP

Thu, 14 May 2026 19:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 5 hours

Affected Components:

May 14, 19:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

May 15, 00:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

May 14, 19:00:00 GMT+0
Identified - Ve **čtvrtek 14\. 5\. 2026** bude od 21:00 do 02:00 probíhat odstávka centrálních aplikací ČP z důvodu údržby datového centra. Dotčené aplikace a služby: B2B (API), B2C, POL (Podání Online), Balíkoboxy, PostSignum, WWW služby ([ceskaposta.cz](http://ceskaposta.cz), [balikovna.cz](http://balikovna.cz), [postaonline.cz](http://postaonline.cz), [postservis.cz](http://postservis.cz)) U aplikace Podání Online a API komunikace lze očekávat krátkodobý **výpadek maximálně 2 hodiny (v čase 21:30–23:30)** a možnou nestabilitu provozu do zbylého časového okna 02:00..

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL - CPL API

Thu, 14 May 2026 03:58:00 +0000

Type: Incident

Duration: 7 hours and 34 minutes

Affected Components:

May 14, 09:55:47 GMT+0
Monitoring - Dopravci se podařilo identifikovat a vyřešit příčinu problému. V současné chvíli, komunikace na CPL API PPL již probíhá korektně. Situaci nadále monitorujeme. .

May 14, 11:32:18 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi Balíkobotem a systémem PPL pro CPL API již probíhá standardně bez výpadků. .

May 14, 03:58:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém v komunikaci s API dopravce PPL - verze CPL API - zkuste prosím volání později. .

May 14, 06:44:29 GMT+0
Identified - Proběhla urgence na dopravce - na straně PPL problém řeší s max prioritou. .

Balíkobot - nutná údržba systému

Mon, 11 May 2026 22:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 2 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

May 11, 22:00:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

May 11, 22:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

May 12, 00:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Krátkodobé výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce PPL - MyAPI

Mon, 4 May 2026 06:21:00 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 12 minutes

Affected Components:

May 4, 06:21:00 GMT+0
Investigating - Evidujeme krátkodobé výpadky při získávání routingových informaci, důležitých pro vytvoření etikety. Platí pro MyAPI verzi napojení. .

May 4, 08:33:00 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy již probíhá korektně. .

FOFR - problém se zpracováním dat

Tue, 28 Apr 2026 12:08:00 +0000

Type: Incident

Duration: 4 days, 23 hours and 43 minutes

Affected Components:

Apr 28, 12:08:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém se zpracováním dat u dopravce FOFR - na zjištění příčiny a opravy pracujeme ve spolupráci s technickým oddělením dopravce. Data budou nahrána se zpožděním. .

Apr 28, 14:07:42 GMT+0
Resolved - Dopravce revertoval úpravu, která toto způsobila, data se podařila v pořádku nahrát a nyní vše již funguje správně. .

Raben - problém se zpracováním dat u dopravce

Tue, 28 Apr 2026 09:05:00 +0000

Type: Incident

Duration: 1 hour and 26 minutes

Affected Components:

Apr 28, 09:05:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém se zpracováním dat u dopravce Raben. Data budou nahrány se zpožděním. Dopravci jsme problém nahlásili. .

Apr 28, 10:31:07 GMT+0
Resolved - Data ke všem čekajícím zásilkám na zpracování se podařilo nahrát k dopravci. .

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL pro CPL API

Fri, 24 Apr 2026 11:01:00 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 11 minutes

Affected Components:

Apr 24, 11:01:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém, při získávání etiket u dopravce PPL v rámci CPL API - vyzkoušejte prosím volání později. .

Apr 24, 11:43:00 GMT+0
Monitoring - Etikety pro PPL a CPL API se již začali správně tvořit. Situaci monitorujeme. .

Apr 24, 13:11:31 GMT+0
Resolved - Štítky se stále tvoří, komunikace mezi systémy již probíhá korektně a standardně. .

Zpomalené generování a načítání etiket

Mon, 20 Apr 2026 09:05:00 +0000

Type: Incident

Duration: 5 hours and 39 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Apr 20, 09:05:00 GMT+0
Identified - Problém s pomalým načítáním štítků přetrvává - jedná se o zvýšenou odezvu systému při požadavcích na tisk a zobrazení štítků. Problém se se týká všech dopravců - na opravě pracujeme. Má u nás největší prioritu. .

Apr 20, 11:30:00 GMT+0
Monitoring - Zdroj přetížení systému se podařilo identifikovat v současné chvíli je situace stabilizovaná. Pracujeme na protiopatření aby se situace neopakovala. Situaci monitorujeme..

Apr 20, 14:44:17 GMT+0
Resolved - Situace je stabilní - etikety se generují a zobrazují již ve standardní čas. .

Zpomalené generování a načítání štítků

Mon, 20 Apr 2026 08:02:00 +0000

Type: Incident

Duration: 1 hour and 56 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Apr 20, 08:02:00 GMT+0
Identified - Zaznamenali jsme zvýšenou odezvu systému při požadavcích na tisk a zobrazení štítků. Problém se týká všech napojených dopravců. Na nápravě pracujeme a budeme vás informovat o obnovení plného provozu..

Apr 20, 08:40:00 GMT+0
Monitoring - Situace s generováním štítků se stabilizovala, situaci monitorujeme. .

Apr 20, 09:05:00 GMT+0
Identified - Problém s načítáním přepravních etiket stále přetrvává. Na opravě pracujeme. .

Apr 20, 09:58:08 GMT+0
Resolved - Situace přetrává, budeme ji řešit v navazujícím incidentu. .

Krátké výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Slovak Parcel Service

Wed, 8 Apr 2026 10:01:00 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 59 minutes

Affected Components:

Apr 8, 11:40:00 GMT+0
Monitoring - Komunikace mezi systémy nyní probíhá bez výpadků - situaci monitorujeme. .

Apr 8, 13:00:00 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy probíhá korektně. .

Apr 8, 10:01:00 GMT+0
Identified - Evidujeme krátké výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce Slovak Parcel Service - vyzkoušejte prosím volání později. .

Krátké výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Slovak Parcel Service

Tue, 7 Apr 2026 10:24:00 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 41 minutes

Affected Components:

Apr 7, 10:24:00 GMT+0
Identified - Evidujeme krátké výpadky ve spojení se systémem dopravce Slovak Parcel Service - vyzkoušejte prosím volání později. .

Apr 7, 11:33:00 GMT+0
Monitoring - Komunikace mezi systémy se ustálila. Situaci monitorujeme. .

Apr 7, 13:04:53 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce Slovak Parcel Service probíhá korektně. .

Česká pošta - deaktivovaná služba DR u vybraných klientů

Wed, 1 Apr 2026 05:00:00 +0000

Type: Incident

Duration: 1 day, 10 hours and 43 minutes

Affected Components:

Apr 1, 13:56:08 GMT+0
Identified - **Update: Postup pro zasažené klienty (služba DR)** U zasažených klientů jsme se rozhodli **dočasně omezit tvorbu štítků** se službou **DR (Balíkovna +)**. Důvodem je deaktivace této služby na straně České pošty, kvůli které není možné data o zásilkách korektně předat k odbavení. Problém se týká pouze části klientů v důsledku aktualizace u dopravce. **Jak postupovat pro zprovoznění:** * **Kontaktujte Balíkovnu:** Požádejte svého obchodního zástupce nebo jejich podporu o aktivaci služby DR v systému Podání Online. * **Informujte nás:** Jakmile vám dopravce aktivaci potvrdí, dejte nám vědět. Službu musíme následně manuálně povolit i v Balíkobotu, aby bylo možné štítky opět vytvářet. S Českou poštou jsme v intenzivním kontaktu a usilujeme o co nejrychlejší vyřešení situace u všech dotčených účtů..

Apr 2, 09:47:07 GMT+0
Identified - Dopravce nás informoval, že se na jeho straně podaří udělat hromadná zpětná úprava, která vrátí u všech postihnutých klientů původní stav před změnou. Zároveň jsme na dopravce poslali aktuální seznam evidovaných klientů, u kterých evidujeme problém s neaktivní službou DR a urgentně požádali o aktivaci co nejdříve. .

Apr 2, 15:42:47 GMT+0
Resolved - Ze strany ČP máme informaci, že afektovaní klienti by měli mít službu DR opět aktivní. Pokud se objeví nějaké nové případy, budeme je řešit operativně primárně s dopravcem. .

Apr 1, 05:00:00 GMT+0
Identified - Evidujeme u některých klientů problém se zpracováním služby DR (Balíkovna +) u dopravce Česká pošta. Štítky tvořit jdou, ale je problém u odeslání dat a zpracování těchto zásilek ze strany ČP. U dopravce proběhla aktualizace a tuto službu klientům vypnula. Bude se zapínat průběžně během dne a po znovuaktivaci data budeme posílat na dopravce dodatečně..

Raben - problém se zpracováním dat a připojením se na Server dopravce

Tue, 31 Mar 2026 08:26:00 +0000

Type: Incident

Duration: 3 hours and 19 minutes

Affected Components:

Mar 31, 08:26:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém se zpracováním dat u dopravce Raben - nedaří se připojit na jejich server. Situace je u dopravce nahlášená, čekáme na bližší informace. Budeme se v mezičase snažit data opětovně posílat do jejich systému. V každém případě budou nahrána se zpožděním. .

Mar 31, 10:59:40 GMT+0
Monitoring - Data se nahrála dodatečně do systému dopravce. V současné chvíli neevidujeme, žádný čekající datový tok směrem na Raben, který by se nezpracoval korektně. Situaci monitorujeme. .

Mar 31, 11:45:19 GMT+0
Resolved - Data se nahrávají k dopravci již korektně. .

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL

Tue, 31 Mar 2026 05:08:00 +0000

Type: Incident

Duration: 41 minutes

Affected Components:

Mar 31, 05:08:00 GMT+0
Identified - Evidujeme výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce PPL.

Mar 31, 05:49:00 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy již probíhá v pořádku. .

Krátké výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Slovak Parcel Service

Mon, 30 Mar 2026 10:58:00 +0000

Type: Incident

Duration: 3 hours and 17 minutes

Affected Components:

Mar 30, 10:58:00 GMT+0
Identified - Evidujeme krátké výpadky komunikace se systémem dopravce Slovak Parcel Service. Zkoušejte prosím volání později. .

Mar 30, 12:35:00 GMT+0
Monitoring - Komunikace mezi systémy je nyní již stabilní. Situaci monitorujeme. .

Mar 30, 14:14:38 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy se stabilizovala..

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PBH - služba Inpost a Paczkomaty

Mon, 30 Mar 2026 10:07:00 +0000

Type: Incident

Duration: 3 days and 53 minutes

Affected Components:

Mar 30, 10:07:00 GMT+0
Identified - Evidujeme problém u dopravce PBH - služba Inpost a Paczkomaty - problém je na straně polského dopravce..

Mar 31, 06:23:56 GMT+0
Identified - Problém stále přetrvává.. Ze strany PBH probíhá urgence jejich partnera InPost. S PBH jsme ve spojení, jakmile se situace změní, budeme informovat. Zkoušejte prosím volání později. .

Mar 31, 12:10:47 GMT+0
Identified - Dopravce odeslal na své klienty informační newsletter ohledně tohoto incidentu i s možností jak ho dočasně vyřešit - Situace stále přetrvává jakmile bude ze strany dopravce vyřešeno, bude informovat. .

Apr 2, 11:00:00 GMT+0
Resolved - Dopravce Inpost i včetně Paczkomatů jsou opět funkční. .

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Slovak Parcel Service

Thu, 26 Mar 2026 12:03:00 +0000

Type: Incident

Duration: 47 minutes

Affected Components:

Mar 26, 12:03:00 GMT+0
Identified - Evidujeme výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce Slovak Parcel Service..

Mar 26, 12:50:00 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy probíhá již korektně. .

DPD SK - plánovaná údržba systému

Wed, 25 Mar 2026 10:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

Mar 25, 10:00:00 GMT+0
Identified - U dopravce **DPD SK** proběhne údržba SFTP serveru. Štítky lze generovat nadále bez omezení. Nahrávání dat k dopravci a aktualizace stavu zásilek (tracking) proběhnou se zpožděním po 12:00..

Mar 25, 10:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Mar 25, 11:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL

Wed, 11 Mar 2026 13:11:00 +0000

Type: Incident

Duration: 3 hours and 4 minutes

Affected Components:

Mar 11, 15:35:31 GMT+0
Monitoring - Response od dopravce se zrychlil, odeslaná data se začínají zpracovávat. Situaci monitorujeme..

Mar 11, 16:14:44 GMT+0
Resolved - Všechna data nahrána. Komunikace již probíhá bez zpoždění. .

Mar 11, 13:11:00 GMT+0
Identified - Evidujeme výpadek komunikace se systémem PPL při získávání routovacích tras - MyAPI verze napojení. Vyzkoušejte prosím volání později. .

Mar 11, 13:49:29 GMT+0
Identified - Současně evidujeme problém se zpracováním odesláním dat do systému PPL - opět verze MyAPI Data budou nahrána později jakmile je systém dopravce přijme. Dopravci je problém nahlášen. .

Mar 11, 14:33:18 GMT+0
Identified - Problém je v delším timeoutu response od PPL, který se nyní pohybuje v řádu jednotek až desítek sekund. Z toho důvodu neprochází většina requestů na vytvoření štítku a ani zpracování odeslaných dat na straně PPL. .

Zásilkovna - údržba systému

Sat, 7 Mar 2026 21:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 5 hours

Affected Components:

Mar 7, 21:00:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby systému může být nedostupné kompletní API napojení na dopravce. .

Mar 7, 21:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Mar 8, 02:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Slovak Parcel Service

Tue, 3 Mar 2026 14:20:00 +0000

Type: Incident

Duration: 28 minutes

Affected Components:

Mar 3, 14:20:00 GMT+0
Identified - Evidujeme výpadek spojení mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce Slovak Parcel Service. Vyzkoušejte prosím volání později. .

Mar 3, 14:48:00 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy probíhá již korektně. .

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Messenger

Tue, 3 Mar 2026 07:11:00 +0000

Type: Incident

Duration: 1 hour and 53 minutes

Affected Components:

Mar 3, 07:11:00 GMT+0
Identified - Evidujeme výpadek komunikace mezi systémy - nedaří se připojit na server. Zkuste prosím volání později. .

Mar 3, 09:34:00 GMT+0
Resolved - Komunikace mezi systémy již funguje korektně. .

Geis Cargo - plánovaná odstávka datového serveru

Sat, 21 Feb 2026 10:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components:

Feb 21, 10:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Feb 21, 11:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Feb 21, 10:00:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby nebude funkční API napojení na systém dopravce.

DPD CZ - nedostupné trackingové informace o zásilkách

Fri, 13 Feb 2026 13:00:00 +0000

Type: Incident

Duration: 6 days, 19 hours and 9 minutes

Affected Components:

Feb 13, 13:00:00 GMT+0
Identified - Evidujeme plošný problém se získáváním trakckingových informací k zásilkám u dopravce DPD CZ. Problém řešíme ve spolupráci s dopravcem, který situaci prověřuje na své straně. .

Feb 16, 16:23:00 GMT+0
Identified - Prověřujeme testovací scénáře, které jsme obdrželi od dopravce, aby se přišlo na příčinu nedostupnosti spojení. Budou následovat další meetingy nad výstupy daného testování. Na obou stranách je tomu věnována max. priorita - děkujeme za strpení i za pochopení..

Feb 17, 15:25:46 GMT+0
Identified - Pro proběhlých testech, v návaznosti na přísný limit spojení ze strany dopravce, nyní pracujeme po vzájemné dohodě na úpravě komunikace trackingu směrem na DPD CZ..

Feb 18, 12:36:58 GMT+0
Monitoring - Byla nasazena úprava komunikace na dopravce, tracking je nyní průběžně odbavován. Může docházet ke krátkým výpadkům během dalších úprav. Situaci monitorujeme a pracujeme na ustálení korektního spojení a získávání trackingových stavů zásilek..

Feb 20, 08:09:05 GMT+0
Resolved - Spojení se podařilo ustálit, získávání trackingových stavů zásilek se plně obnovilo. .

PPL - údržba systému

Fri, 6 Feb 2026 23:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 15 hours

Affected Components:

Feb 6, 23:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Feb 7, 14:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Feb 6, 23:00:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby nebude v době od 0:00 - 2:00 v provozu celé API napojení. V době od 2:01 do 15:00 může napojení vykazovat známky nestability. .

Výpadek DNS služeb u dodavatele

Wed, 7 Jan 2026 12:30:00 +0000

Type: Incident

Duration: 30 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Jan 7, 12:30:00 GMT+0
Identified - DNS provider služeb Vedos evidoval výpadek svých DNS serverů - z toho důvodu naše služby nebyly dostupné. Omlouváme se za komplikace. .

Jan 7, 13:00:00 GMT+0
Resolved - Vedos dokázal výpadek vyřešit - všechny služby jsou již běží a jsou funkční. .

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL MyAPI i a CPL

Tue, 16 Dec 2025 07:01:00 +0000

Type: Incident

Duration: 2 hours and 7 minutes

Affected Components:

Dec 16, 07:01:00 GMT+0
Identified - Evidujeme výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a systémm dopravce PPL. Vyzkoušejte volání později..

Dec 16, 08:05:00 GMT+0
Monitoring - Komunikace mezi systémy nyní probíhá bez chyb. Situaci monitorujeme. .

Dec 16, 09:07:46 GMT+0
Resolved - Situace stabilní, komnikace mezi systémy nyní probíhá bez chyb. .

Dachser - plánovaná údržba systému

Sat, 22 Nov 2025 17:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 6 hours

Affected Components:

Nov 22, 17:00:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby nebude dostupný tracking zásilek. .

Nov 22, 17:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Nov 22, 23:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Balikobot - nutná údržba systému

Sat, 8 Nov 2025 21:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Nov 8, 21:00:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

Nov 8, 21:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Nov 8, 22:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Balíkobot - Plánovaná odstávka služeb

Fri, 24 Oct 2025 23:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 5 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Oct 24, 23:00:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby nebudou funkční služby Balíkobotu. Důvodem odstávky je infrastrukturální aktualizace systému. .

Oct 24, 23:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 25, 04:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Balíkobot.cz - Nutná údržba systému

Thu, 23 Oct 2025 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 4 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Oct 23, 20:00:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

Oct 23, 20:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 24, 00:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Zásilkovna - Údržba systémů a API

Sat, 18 Oct 2025 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components:

Oct 18, 20:00:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby systémů nebude API dopravce dostupné. .

Oct 18, 20:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 18, 23:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Balíkobot - nutná údržba systému

Sat, 18 Oct 2025 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Oct 18, 20:00:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

Oct 18, 20:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 18, 21:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

PPL - plánovaná údržba systémů

Sat, 18 Oct 2025 03:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 12 hours

Affected Components:

Oct 18, 03:00:00 GMT+0
Identified - V době plánované údržby může docházet k výpadkům komunikace API mezi systémy. .

Oct 18, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 18, 15:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Balíkobot.cz - nutná údržba systému

Tue, 14 Oct 2025 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 4 hours

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Oct 14, 20:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 15, 00:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Oct 14, 20:00:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

Balíkobot - nutná údržba systémů

Sat, 4 Oct 2025 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Oct 4, 20:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Oct 4, 20:00:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

Oct 4, 21:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Balíkobot - nutná údržba systému

Mon, 8 Sep 2025 22:05:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 55 minutes

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Sep 8, 22:05:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby..

Sep 9, 00:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Sep 8, 22:05:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

PPL - údržba systémů a API

Sat, 6 Sep 2025 03:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 12 hours

Affected Components:

Sep 6, 03:00:00 GMT+0
Identified - | V sobotu 6.9.2025 dojde od 5:00 do 17:00 hodin k pravidelné údržbě systémů PPLV té době mohou vznikat výpadky napojení pro MyAPI i CPL API. | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |.

Sep 6, 15:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Sep 6, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Balíkobot - nutná údržba systému

Tue, 2 Sep 2025 20:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 1 hour

Affected Components: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Sep 2, 20:00:00 GMT+0
Identified - Z důvodu údržby systému partnera našeho cloudového řešení, může docházet v dané době k výpadkům služby. .

Sep 2, 20:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Sep 2, 21:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

PPL - Údržba systémů a API

Sat, 21 Jun 2025 03:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 12 hours

Affected Components:

Jun 21, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jun 21, 15:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Jun 21, 03:00:00 GMT+0
Identified - Během plánované údržby nebude funkční napojení na PPL..

Czech Post Systems Maintenance

Sat, 24 May 2025 17:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 12 hours

Affected Components:

May 25, 05:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

May 24, 17:00:00 GMT+0
Identified - During maintenance of Czech Post systems, API communication between the carrier's system and the Balikobot system will not be functional..

May 24, 17:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

PPL - Systems Maintenance and API 2 April wave

Sat, 26 Apr 2025 03:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 12 hours

Affected Components:

Apr 26, 15:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Apr 26, 03:00:00 GMT+0
Identified - During maintenance, there may be communication outages between the PPL and Balíkobot systems..

Apr 26, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

PPL - Systems and API Maintenance

Sat, 12 Apr 2025 03:00:00 +0000

Type: Maintenance

Duration: 12 hours

Affected Components:

Apr 12, 15:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Apr 12, 03:00:00 GMT+0
Identified - During planned maintenance, the connection to PPL will not be functional..

Apr 12, 03:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.