Balíkobot - DPD CZ - nedostupné trackingové informace o zásilkách – Podrobnosti o incidentu

Spojení se podařilo ustálit, získávání trackingových stavů zásilek se plně obnovilo.

Byla nasazena úprava komunikace na dopravce, tracking je nyní průběžně odbavován. Může docházet ke krátkým výpadkům během dalších úprav. Situaci monitorujeme a pracujeme na ustálení korektního spojení a získávání trackingových stavů zásilek.

Pro proběhlých testech, v návaznosti na přísný limit spojení ze strany dopravce, nyní pracujeme po vzájemné dohodě na úpravě komunikace trackingu směrem na DPD CZ.

Prověřujeme testovací scénáře, které jsme obdrželi od dopravce, aby se přišlo na příčinu nedostupnosti spojení.
Budou následovat další meetingy nad výstupy daného testování.

Na obou stranách je tomu věnována max. priorita - děkujeme za strpení i za pochopení.