Clients zone
Data connection (API)
Shippers
Communication channels of Balikobot support
CZ Voice Services
Daktela V6 Cloud-Hosted Solution
SK Voice services
International Voice Services
1.12.2022
Dopravce problém vyřešil a odstranil, nyní vše již funkční a data procházejí v pořádku.
Evidujeme výpadek API u dopravce Geis Cargo, data se v tuto chvíli nedaří odeslat. Příčina je na straně dopravce.
Klientská zóny je již dostupná.
Evidujeme problémy s dostupností Klientské zóny.
Problémy s dostupností API jsou vyřešené.
Evidujeme problémy s dostupností API.
Data se již do ČP nahrávají ve standardním čase bez zpoždění.
Evidujeme dnes pomalejší nahrávání dat do České pošty. Data se nahrávají do systému dopravce se zpožděním. Příčina zpomalení je na straně dopravce.
Vše funkční.
Oprava nasazena. Situaci sledujeme.
Evidujeme problém ohledně validace měny u dopravce Zásilkovna. Na opravě pracujeme.
Děkujeme za pochopení.
Oprava nasazena ze strany partnera, systémy opět funkční.
Evidujeme výpadek integrace Balíkobotu v Shoptetu pro dopravce GLS. S partnerem řešíme opravu chyby.
Vyčkejte na další informace.
1.11.2022
Příčina chyby byla na straně dopravce. Po konzultaci jsme ověřili opravu a systémy již komunikují správně.
Evidujeme problém v komunikaci mezi systémem Balíkobot a dopravcem 123 kurýr. Na identifikaci problému a jeho odstranění pracujeme.
Opravu jsme ověřili a systémy již komunikují správně.
Evidujeme problém v komunikaci mezi systémem Balíkobot a dopravcem Maďarská pošta. Na identifikaci problému a jeho odstranění pracujeme.
1.10.2022
Oprava je nasazena a otestována. Vše je již funkční.
Evidujeme problém se Zásilkovnou u metody branches api v 2. Konkrétně s parametrem branch_uid. Na opravě pracujeme.
Dle informací Shoptetu - problém byl na straně Shoptetu odstraněn.
Dle informací Shoptetu - Shoptet problém identifikoval a pracuje na jeho odstranění.
Dopravcem potvrzena funkčnost.
Evidujeme problémy s tvorbou štítků. Dopravce nás informoval o výpadkách jejich serveru. GLS pracuje na opravě. Informace budeme aktualizovat.
1.10.2022 to 1.12.2022
