Balikobot - Notice history

All systems operational

99.71% uptime

Clients zone - Operational

100.0% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 100.0%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Data connection (API) - Operational

100.0% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 100.0%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026
99.70% uptime

Czech Post - Operational

99.25% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 97.80%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Zásilkovna - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

DPD - Operational

95.60% uptime
1.2.2026 · 86.46%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

GLS - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

PPL - Operational

99.75% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 99.71%30.4. · 99.57%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Airway - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Dachser - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

DB Schenker - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

DHL DE - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

DHL Express - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

DHL Freight Euroconnect - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

DHL Parcel Europe - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

DSV - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

FOFR - Operational

99.87% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.61%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Gebrüder Weiss - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Geis Cargo - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Japo - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Liftago - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Hungarian Post - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Messenger - Operational

99.79% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 99.68%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

PbH - Operational

98.53% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 97.96%30.4. · 97.78%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

QDL - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Raben - Operational

99.82% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 99.82%30.4. · 99.64%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

SPS - Slovak Parcel Service - Operational

99.66% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 99.69%30.4. · 99.33%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Sameday - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

SDS - Smart Delivery Service - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Slovak Post - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

Spring - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

TNT - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

TopTrans - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

UPS - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

WEDO Intime - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026

WEDO Uloženka - Operational

99.91% uptime
1.2.2026 · 100.0%1.3. · 100.0%30.4. · 99.72%

Previous page

Next page

1.2.2026
1.3.2026
30.4.2026
99.91% uptime

CZ Voice Services - Operational

Daktela V6 Cloud-Hosted Solution - Operational

SK Voice services - Operational

International Voice Services - Operational

Notice history

View current status

1.4.2026

FOFR - problém se zpracováním dat
ResolvedMajor outage1 hour 59 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Dopravce revertoval úpravu, která toto způsobila, data se podařila v pořádku nahrát a nyní vše již funguje správně.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme problém se zpracováním dat u dopravce FOFR - na zjištění příčiny a opravy pracujeme ve spolupráci s technickým oddělením dopravce. Data budou nahrána se zpožděním.

Raben - problém se zpracováním dat u dopravce
ResolvedPartial outage1 hour 26 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Data ke všem čekajícím zásilkám na zpracování se podařilo nahrát k dopravci.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme problém se zpracováním dat u dopravce Raben. Data budou nahrány se zpožděním. Dopravci jsme problém nahlásili.

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL pro CPL API
ResolvedMajor outage2 hours 10 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Štítky se stále tvoří, komunikace mezi systémy již probíhá korektně a standardně.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Etikety pro PPL a CPL API se již začali správně tvořit. Situaci monitorujeme.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme problém, při získávání etiket u dopravce PPL v rámci CPL API - vyzkoušejte prosím volání později.

Zpomalené generování a načítání etiket
ResolvedMajor outage5 hours 39 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Situace je stabilní - etikety se generují a zobrazují již ve standardní čas.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Zdroj přetížení systému se podařilo identifikovat v současné chvíli je situace stabilizovaná. Pracujeme na protiopatření aby se situace neopakovala. Situaci monitorujeme.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Problém s pomalým načítáním štítků přetrvává - jedná se o zvýšenou odezvu systému při požadavcích na tisk a zobrazení štítků. Problém se se týká všech dopravců - na opravě pracujeme. Má u nás největší prioritu.

Zpomalené generování a načítání štítků
ResolvedPartial outage1 hour 56 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Situace přetrává, budeme ji řešit v navazujícím incidentu.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Problém s načítáním přepravních etiket stále přetrvává. Na opravě pracujeme.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Situace s generováním štítků se stabilizovala, situaci monitorujeme.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Zaznamenali jsme zvýšenou odezvu systému při požadavcích na tisk a zobrazení štítků. Problém se týká všech napojených dopravců. Na nápravě pracujeme a budeme vás informovat o obnovení plného provozu.

1.3.2026

Raben - problém se zpracováním dat a připojením se na Server dopravce
ResolvedMajor outage3 hours 19 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Data se nahrávají k dopravci již korektně.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Data se nahrála dodatečně do systému dopravce. V současné chvíli neevidujeme, žádný čekající datový tok směrem na Raben, který by se nezpracoval korektně. Situaci monitorujeme.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme problém se zpracováním dat u dopravce Raben - nedaří se připojit na jejich server. Situace je u dopravce nahlášená, čekáme na bližší informace.

    Budeme se v mezičase snažit data opětovně posílat do jejich systému. V každém případě budou nahrána se zpožděním.

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PPL
ResolvedPartial outage41 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Komunikace mezi systémy již probíhá v pořádku.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce PPL

Krátké výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Slovak Parcel Service
ResolvedMajor outage3 hours 16 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Komunikace mezi systémy se stabilizovala.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Komunikace mezi systémy je nyní již stabilní. Situaci monitorujeme.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme krátké výpadky komunikace se systémem dopravce Slovak Parcel Service. Zkoušejte prosím volání později.

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem PBH - služba Inpost a Paczkomaty
ResolvedPartial outage72 hours 53 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Dopravce Inpost i včetně Paczkomatů jsou opět funkční.

  • Update
    UTC
    Update

    Dopravce odeslal na své klienty informační newsletter ohledně tohoto incidentu i s možností jak ho dočasně vyřešit - https://frogman.ecomailapp.cz/campaigns/render/250/f637c52738374cd7ec16d509acc58cea

    Situace stále přetrvává jakmile bude ze strany dopravce vyřešeno, bude informovat.

  • Update
    UTC
    Update

    Problém stále přetrvává.. Ze strany PBH probíhá urgence jejich partnera InPost. S PBH jsme ve spojení, jakmile se situace změní, budeme informovat.

    Zkoušejte prosím volání později.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme problém u dopravce PBH - služba Inpost a Paczkomaty - problém je na straně polského dopravce.

Výpadek komunikace mezi systémem Balíkobot a dopravcem Slovak Parcel Service
ResolvedPartial outage47 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Komunikace mezi systémy probíhá již korektně.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme výpadky komunikace mezi systémem Balíkobot a systémem dopravce Slovak Parcel Service.

1.2.2026

FEB21
Geis Cargo - plánovaná odstávka datového serveru
CompletedMaintenance1 hour
  • Completed
    21. Feb 2026 at 11:00UTC
    Completed
    21. Feb 2026 at 11:00UTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    21. Feb 2026 at 10:00UTC
    In progress
    21. Feb 2026 at 10:00UTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    21. Feb 2026 at 10:00UTC
    Planned
    21. Feb 2026 at 10:00UTC

    V době plánované údržby nebude funkční API napojení na systém dopravce

DPD CZ - nedostupné trackingové informace o zásilkách
ResolvedPartial outage163 hours 9 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Spojení se podařilo ustálit, získávání trackingových stavů zásilek se plně obnovilo.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Byla nasazena úprava komunikace na dopravce, tracking je nyní průběžně odbavován. Může docházet ke krátkým výpadkům během dalších úprav. Situaci monitorujeme a pracujeme na ustálení korektního spojení a získávání trackingových stavů zásilek.

  • Update
    UTC
    Update

    Pro proběhlých testech, v návaznosti na přísný limit spojení ze strany dopravce, nyní pracujeme po vzájemné dohodě na úpravě komunikace trackingu směrem na DPD CZ.

  • Update
    UTC
    Update

    Prověřujeme testovací scénáře, které jsme obdrželi od dopravce, aby se přišlo na příčinu nedostupnosti spojení.
    Budou následovat další meetingy nad výstupy daného testování.

    Na obou stranách je tomu věnována max. priorita - děkujeme za strpení i za pochopení.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Evidujeme plošný problém se získáváním trakckingových informací k zásilkám u dopravce DPD CZ.

    Problém řešíme ve spolupráci s dopravcem, který situaci prověřuje na své straně.

FEB6
PPL - údržba systému
CompletedMaintenance15 hours
  • Completed
    7. Feb 2026 at 14:00UTC
    Completed
    7. Feb 2026 at 14:00UTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    6. Feb 2026 at 23:00UTC
    In progress
    6. Feb 2026 at 23:00UTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    6. Feb 2026 at 23:00UTC
    Planned
    6. Feb 2026 at 23:00UTC

    V době plánované údržby nebude v době od 0:00 - 2:00 v provozu celé API napojení. V době od 2:01 do 15:00 může napojení vykazovat známky nestability.

Previous

1.2.2026 to 1.4.2026

Next